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Describa su incidencia (acceso, error en plataforma o mejora). Si es posible, incluya pasos para reproducir y una captura de pantalla.

Tipo de incidencia

Área / Módulo afectado

Severidad percibida

Baja (no bloquea)

Media (molesto)

Alta (bloquea mi trabajo)

Crítica (servicio caído)

Nombre completo

Teléfono de contacto

Incluya lada/código de área; WhatsApp preferente.

Correo electrónico

Idealmente, el mismo con el que se registró como usuario.

Resumen breve

Descripción detallada

Explique qué esperaba, qué ocurrió y cualquier mensaje de error.

Pasos para reproducir

1) Ir a…, 2) Hacer clic en…, 3) Aparece el error…

URL donde ocurre

Navegador

Dispositivo

Captura de pantalla

Puede arrastrar y soltar. Formatos: jpg, png. Máx. 5 MB.
Máximo 1 fichero.
límite de 5 MB.
Tipos permitidos: jpg, jpeg, png.

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